Pandan pemimpin butuh melihat jauh, tapi melakukan hal yang terjadi kini atau realitas. Seringkali pemimpin sering beretorika, mengungkapkan pendapat, tapi sedikit bekerja. Ingin menyelesaikan langsung ke hal yang besar, menyelesaikan gejala masalah, bukan akar masalah. Mengejar hasil, bukan proses.
Berbeda dengan Rudolph Giuliani, kepemimpinan beliau dikagumi sejak kerja efektif yang dilakukannya dalam menangani peristiwa 11 September 2001. Rahasia dibalik diri Giuliani ada satu prinsip yang dianutnya yakni "memulainya sukses dari hal-hal kecil." saat menangani kejahatan di kota New York, beliau memutuskan untuk berkonsentrasi pada dua bidang yang cukup mudah dan langsung dirasakan masyarakat.
Dengan prinsip ini kepemimpinan Giuliani dirasakan, demikian pula dengan kita, perlu kerja nyata, simple, dan bermanfaat daripada terlalu banyak menghabiskan waktu dengan ide, diskusi dan birokrasi. Ini juga yang dikerjakan oleh pemimpin puncak hipermarket sukses AS, Target, pemimpin puncaknya banyak menghabiskan waktu di toko, mengamati kebiasaan pembeli, memeriksa apakah tokonya nyaman, dan mengevaluasi seberapa baik pelayanan yang dilakukan oleh stafnya.
Melakukan hal yang sederhana sungguh sangat efektif.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar