Kepemimpinan yang baik adalah kemampuan untuk menggunakan dan mengumpulkan semua kekuatan menjadi satu dobrakan bisnis yang luar biasa. Pemimpin bukanlah superman yang bisa melakukan segalanya. Dan bukanlah Tuhan yang maha tahu segalanya. Kepemimpinan kontribusi inilah yang memperbaiki Toyota saat mengalami kerugian di tahun 1959 dan tahan krisis tahun 1973. Semua karyawan dilibatkan untuk berpartisipasi langsung dalam keputusan memperbaiki kondisi kerja dan perusahaan secara umum. Hal ini dilakukan karena atasan tidak selalu bisa melihat dan tahu segala sesuatu yang dilihat sehari-hari oleh pekerja.
Pemimpin bukanlah dominator, tapi lebih tepatnya fasilitator. Mintalah ide, pendapat dan cara yang lebih baik dari pengikut Anda. Apalagi jika itu berkaitan dengan cara kerja, kepuasan pelanggan. Mulailah untuk membagikan apa yang menjadi kesulitan Anda sebagai pemimpin. Dari mereka akan banyak masukan yang berarti.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar