Business process adalah salah satu sisi pelayanan. Yang diinginkan pelanggan adalah kecepatan, kemudahan. Menerapkan teknologi informatika bukan lagi pilihan, tetapi kewajiban. Banyak business process yang bisa disederhanakan melalui teknologi informatika.
PT Pelabuhan Indonesia sedang menerapkan teknologi informatika. Ditargetkan setelah diterapkan, mampu meningkatkan efesiensi kerja di pelabuhan. Pelindo juga telah berhasil menerapkan pembayaran secara elektronik.
Teknologi informatika juga sebagai ujung tombak pendukung pelayanan kepada pelanggan. Guna mendukung untuk membesarkan basis investor ritel, Mandiri Sekuritas menyediakan aplikasi layanan perdagangan dalam jaringan (on line trading) berbasis klien
Seberapa baik teknologi yang ada di bisnis Anda?
Tidak ada komentar:
Posting Komentar