Cara Pandang Irwan Hidayat terhadap Costly

Demi produk yang berkualitas, Irwan Hidayat secara rutin memperbaharui software dan hardware yang digunakan Sido Muncul. Software selalu diperbaharui setiap tahun sekali, untuk hardware lima tahun sekali. Memang costly, tapi demi kualitas hal ini dilakukan. Seringkali kita mengejar pengiritan. Tapi seringkali hal itu bisa menganggu kualitas proses bisnis, produk dan pelayanan. Perlu keberanian untuk berani mengeluarkan uang demi mempertahankan bahkan meningkatkan kualitas usaha kita. Apa saja cost yang seperti itu? Ingin tahu? Silakan email ke hendybakrim@yahoo.com (free).