Karakter Hotel Mulia Internasional

Di Hotel Melia Internasional Spanyol adalah hotel pertama di dunia yang berkonsep jejaring sosial. Para pengunjung bisa berinteraksi dengan staff maupun turis lainnya melalui tweeter. Di setiap sudut hotel didesign khusus sehingga mendorong pengunjungnya untuk sering-sering ng-tweet. Pihak manajemen hotel juga membuat hashtag khusus untuk semua hal dan ada satu admin yang stand by menjawab. Hotel ini telah mengambil langkah untuk memiliki karakter. Dengan memiliki karakter, bisnis kita memiliki jati diri, perbedaan, dan sesuatu yang hidup dan berguna bagi pelanggan. Karakter bisa terbentuk dari fasilitas yang kita miliki, feature yang melengkat di produk kita, juga konsep cara kita menjualnya.